My EbayОтмена покупки на eBay
Как войти в магазин к конкретному продавцу? Как добавить продавца в «любимые»? Как почитать отзывы о нем?
Как найти конкретного продавца на eBay?
Аукцион eBay
Какой картой платить?
Таможенные платежи при покупке на eBay (для России)
| В первой части Вы узнаете: Что такое eBay. Цены на eBay Регистрация на eBay Поиск товаров на eBay. Доставка eBay Как оплатить на eBay |
Уважаемые читатели! Прежде чем в комментариях задать свой вопрос, пожалуйста, УБЕДИТЕСЬ, что в тексте на него действительно НЕТ ответа. Не поленитесь также почитать ПРЕДЫДУЩИЕ комментарии, очень надоело по 100 раз отвечать на одни и те же вопросы. Спасибо. |
My Ebay – это своеобразный аналог Личного кабинета. Здесь можно просмотреть довольно много полезной информации. Чтобы зайти в этот раздел, необходимо на сайте eBay.com в правом верхнему углу кликнуть по ссылке My Ebay и в открывшемся окне ввести свой логин и пароль.
Первая вкладка My Ebay — Activity.
Здесь можно узнать много разного и полезного.
Во-первых, это Tracking number Вашего заказа (правда, указывают его не все продавцы). Для отслеживание международных посылок, я использую сайт TrackItOnline.ru – на мой взгляд, он наиболее удобен и позволяет отследить посылки из многих стран мира.
Во-вторых, напротив заказанного товара есть разные интересные значки:
Позиция 1: здесь может быть знак $ — заказ оплачен или два прочерка – заказ отменен (об отмене — ниже).
Позиция 2: здесь может быть неактивная (бледная) коробочка – товар еще не отправили или активная (коричневатая) – товар отправлен.
Позиция 3: активная звездочка – Вами оставлен отзыв о продавце, неактивная – не оставлен.
Позиция 4: Звездочка в конверте – о Вас оставили отзыв. Кстати, кликнув на свой логин (находится над тремя вкладками: Activity, Messages, Account) можно почитать отзывы, оставленные о Вас.
Вкладка Messages.
Здесь все Ваши принятые/отправленные сообщения. В общем, все как в обычном почтовом ящике.
Как упоминалось выше, товар, отправленный в корзину, автоматически считается Вашим и от Вас ждут оплаты. Поэтому процесс отмены покупки на eBay не столь прост, как в обычном Интернет-магазине. Для отмены нужно лично связаться с продавцом. Рассмотрим на примере.
Заходим в Личный кабинет (My Ebay), выбираем вкладку Activity, видим перечень Ваших товаров. Напротив товара, покупку которого хотим отменить, жмем на More actions и выбираем Contact Seller.
Затем выбираем Request to change an order (Запрос на отмену заказа) или Other (Прочее), дальше No, I want to contact the seller (Нет, я хочу связаться с продавцом). Жмем Continue.
В окошке пишем что-то типа I’ve bought this item by mistake, could you please cancel the order. Thank you in advance. (Купила по ошибке, отмените, пожалуйста. Заранее спасибо).
Если хотите копию запроса в почтовый ящик, напротив Send a copy to my email address ставим галочку. Отправляем наш запрос, нажав Send. Ахтунг! Если Вы читаете этот материал где-то, но не на mstoys.ru, знайте, его нагло сперли! Найдите его на сайте — там еще много всего интересного и настоящего!
Отправили и сидим ждем, когда от продавца придет письмо об отмене (Вам на e-mail, а также его можно почитать в Messages). Но! Эту отмену надо будет еще подтвердить! Да-да все так запутано:)
Для подтверждения отмены в письме, полученном от продавца, жмем Respond.
В открывшемся окне на eBay опять же выбираем Respond Now.
После чего попадаем на страничку, где уже наконец-то можно все отменить.
Здесь выбираем I accept… и жмем Send response. В диалоговом окне можете чиркнуть пару строк продавцу, если хотите:)
Надпись Transaction has been cancelled, появившаяся на открывшейся странице, сообщит о том, что отмена наконец произошла. Ура!
И напоследок, еще немного нудятины нужного и полезного.
Как войти в магазин к конкретному продавцу? Как добавить продавца в «любимые»? Как почитать отзывы о нем?
Допустим, Вам понравился какой-то товар у конкретного продавца и Вы хотите посмотреть, что у него еще есть.
Для этого под Seller info жмем на See other items, либо на название магазина (то, что после Visit my store) – товары те же самые, разница лишь в оформлении: в See other items все списком. В Магазине – все более «нарядно»:)
Чтобы добавить продавца в любимые, жмем на Save this seller (Сохранить этого продавца). Посмотреть Ваше своеобразное Избранное на eBay (сохраненных продавцов) можно во вкладке Activity -> Saved sellers.
Отзывы о продавце находятся в скобочках — справа от ника. Ниже приведен процент положительных отзывов.
Как найти конкретного продавца на eBay?
Допустим, Вы знаете имя (ник) продавца и хотите его найти.
Для этого на главной странице eBay.com рядом с большой синей кнопочкой Search выбираем маааленькое слово Advanced.
Здесь выбираем By seller (левая боковая панель).
В поле Enter seller’s user ID вводим ник продавца.
Например, ищем корейскую ткань Продавец goldenvillage7777. Жмем Search и получаем желаемый результат:) Что делать дальше – читаем МК с начала:)
Также на eBay многие товары выставление в режиме аукциона, где указан срок окончания торгов, текущая ставка-цена. Принцип тот же, что и везде – чья ставка больше, тот и выиграл:) А дальше покупка проходит по стандартной схеме.
На аукционе можно купить товар еще дешевле.
В нашем рукодельном случае возьмем, к примеру, ленточки. Не знаю, у кого как, я покупала их в обычном магазине (не самом дорогом) по 30-50 рублей за метр … На eBay – если хорошо поискать, можно найти от 6 рублей за метр:) С бесплатной доставкой!
Итак.
В поиске введем ribbons. Чтобы проще было искать делаем сортировку по самой низкой цене с учетом доставки (Price+Shipping: lowest first).
Я ищу ленту, где практически нет ставок (Bids) и до конца аукциона осталось мало времени (просто, чтоб быстрей добавить это в МК:)
Обратите внимание. Сколько ярдов отдают даром – аж 5 или (5х0,914 м) 4,57 метра!! У нас это обошлось бы в обычном магазине рублей в 150-200!
Итак, выбрали, пора делать ставку. Заходим в товар, под окошечком для ввода данных видим, какая следующая минимальная ставка возможна:
Вводим ставку, в моем случае 0,06 и жмем Place bid (Разместить ставку) и подтверждаем ее – Confirm Bid.
Пока я тут все это писала, мою предполагаемую ставку перебили
Ввожу следующую возможную.
Жму Increase maximum bid и опять Confirm.
Что-то тут какой-то пошел торг за эти ленты. Опять меня перебили, ну ее нафиг, найдем что-нибудь другое.
Таким образом делаются ставки. Если Вы выигрываете аукцион, о чем Вам придет письмо, то товар Ваш по назначенной Вами цене. О каждом изменении ставки (когда Вас «перебили»), Вы получаете уведомление по почте, также, как и о том, выиграли Вы или нет. Самые «ожесточенные» торги – в конце аукциона.
Меняю тактику. В поиске выбираю сортировку по минимальному времени, оставшемуся до конца аукциона (Time: ending soonest), выбираю эти розочки, осталось-то времени чуть-чуть, ставок нет. Делаю ставку. Жду окончания.
Ура! Я выиграла! Жмем Pay Now и далее как обычно!
И получаю 20 розочек за 30 рублей с бесплатной доставкой!!!!
Для оплаты я бы рекомендовала завести отдельную пластиковую карту, которой можно расплачиваться в Интернете. Не уверена, что можно оплачивать Visa Electron/MasterCard Maestro – нужно уточнять в банке, выпустившем карту. С картами «постарше», начиная от Visa Classic/MasterCard Standard проблем с оплатой в Интернете не будет.
Либо сделать еще проще – открыть карту Кукуруза в любом офисе Евросети.
Таможенные платежи при покупке на eBay (для России)
При покупке товара на eBay необходимо учитывать особенности нашего не всегда справедливого таможенного законодательства.
При ввозе товара, стоимость которого превышает 1000 евро на одного получателя в течение месяца, необходимо будет оплатить таможенную пошлину. Пошлиной в 30% облагается разница между оценочной стоимостью товара и рублевым эквивалентом 1000 евро. Стоимость товара указывает отправитель.
Таким образом, если Вы купили на eBay товары на сумму, меньше указанной, посылка спокойно пройдет контроль и попадет на обычную почту, о чем Вам придет извещение. Если же сумма покупки больше, то Вы получите «привет» с таможенного склада Вашего города о том, что Вам необходимо прийти к ним, оплатить пошлину и после этого забрать посылку нафиг.
Вот вроде и все. О eBay можно писать бесконечно, но пора бы уже и остановиться. Если есть какие-либо вопросы – пишите комментарии, на все отвечу, что не понятно – добавлю в МК.
Очень хочется верить, что МК был полезен:)
Все статьи на сайте уникальны и написаны мной лично. Полное копирование запрещено.
При частичном копировании активная ссылка или баннер обязательны!
Здравствуйте!
Маргарита, подскажите пж. с чего начать чтоб заказать на ebay.Нужно и карту открыть и Paypal.Всегда оплачивала налом курьеру,а заказ по инету и оплата безналом для меня темный лес.Спасибо
Ну, как мне кажется, в первой части, с чего начать написано:) 1. Регистрация на eBay. 2. Карту открыть обязательно. 3. Регистрация в PayPal (для простоты оплаты последующих покупок). Про регистрацию в PayPal смотрите в комментариях ко второй части, там ссылка есть на инструкцию.
Скажите, стоимость доставки каждой позиции указана до нужного города? Если я живу в Иркутске, посылка прийдет в Иркутск? Спасибо.
Стоимость указана либо одна и та же (для всех стран), либо для каждой конкретной страны отдельно. При этом неважно, из какого Вы города. В общем, все обязательно дойдет.
Маргарита, наверное, тупой вопрос… на сайте я оплачиваю товар, уже с доставкой, — это значит, что придя за вожделенной вещичкой на почту, я просто забираю свою посылку/бандерольку и на почте ничего не плачу, так?
Да, все правильно. На почте ничего не платите, а просто забираете.
большое спасибо
действительно полезная инструкция
Можно ли отменить уже оплаченную но не отправленную посылку? Сколько вообще может занять отправка? обычно мне писали сами продавцы и отправляли все максимум через сутки. А тут купил сам написал письмо и ни ответа ни привета. В итоге товар не отправлен.
Попробуйте отменить. Не знаю сколько — у меня максимум через 3 дня отправляли, правда после моего письма продавцу…
Добрый день
Если со стороны продавца транзакция была, неправильная. Теперь чтобы отменить покупку(неоплаченную) должны быть с моей стороны действия(так мне пишут)? Что я для этого должна сделать?
Добрый день.
Надо ли производить какие-либо действия после успешного получения товара? Никаких кнопок вроде «завершить сделку» или инструкций на эту тему не нашла, товар по-прежнему висит в списке покупок отправленным. Максимум, что могу — оставить отзыв продавцу.